Ngành ngân hàng tỉnh đẩy mạnh truyền thông về Chương trình hỗ trợ lãi suất theo Nghị định 31/2022/NĐ-CP của Chính phủ
CTTBTG - Thực hiện Nghị định số 31/2022/NĐ-CP, ngày 20/5/2022 Chính phủ và Thông tư số 03/2022/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về việc hỗ trợ lãi suất từ ngân sách nhà nước đối với khoản vay của doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh. Hệ thống ngân hàng trên địa bàn tỉnh Hà Giang đang tích cực đẩy mạnh công tác truyền thông nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp gặp khó khăn được tiếp cận nguồn vốn tín dụng với chi phí hợp lý để phục hồi và phát triển sản xuất, kinh doanh trước những tác động tiêu cực của thiên tai, dịch bệnh và diễn biến phức tạp của tình hình kinh tế - xã hội trên thế giới.
Xác định triển khai Chương trình hỗ trợ lãi suất theo Nghị định số 31/2022/NĐ-CP là một nhiệm vụ chính trị trọng tâm. Vì vậy ngay sau khi Trung ương ban hành các văn bản chỉ đạo, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Hà Giang đã tham mưu cho UBND tỉnh chỉ đạo các sở, ban, ngành, ủy ban nhân dân các huyện, thành phố tập trung, khẩn trương triển khai thực hiện chính sách hỗ trợ lãi suất trên địa bàn tỉnh Hà Giang; đồng thời Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Hà Giang đã thành lập Tổ khảo sát tháo gỡ khó khăn trong thực hiện chính sách; thông báo công khai số điện thoại đường dây nóng, địa chỉ hộp thư điện tử tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc của các cá nhân, tổ chức liên quan đến chính sách hỗ trợ lãi suất của Chính phủ; công khai cập nhật và đăng tải đầy đủ các hướng dẫn, giải đáp thắc mắc liên quan đến Nghị định số 31/2022/NĐ-CP trên trang thông tin điện tử của đơn vị; chỉ đạo các chi nhánh ngân hàng thương mại trên địa bàn toàn tỉnh thực hiện chính sách hỗ trợ lãi suất theo đúng quy định của Chính phủ…
Ảnh: Giao dịch tại chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam
Theo đó, các chi nhánh ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh đã triển khai đầy đủ các nội dung về chính sách hỗ trợ lãi suất theo Nghị định số 31/2022/NĐ-CP, đảm bảo kịp thời, đúng quy định; tổ chức tập huấn cho toàn thể cán bộ làm công tác tín dụng; tổ chức Hội nghị kết nối khách hàng; hướng dẫn làm rõ đối tượng, thủ tục hồ sơ, điều kiện được hỗ trợ lãi suất, nghiêm cấm các trường hợp cho vay không đúng đối tượng, cũng như các trường hợp lợi dụng chính sách, thực hiện không đúng quy định gây thiệt hại ngân sách nhà nước và ảnh hưởng đến uy tín của ngành; đẩy mạnh việc truyền thông qua các kênh thông tin đại chúng… đảm bảo công khai, minh bạch quy trình, thủ tục, hồ sơ, đối tượng, điều kiện được hỗ trợ lãi suất theo quy định; công bố công khai đường dây nóng để nắm bắt phản ánh từ khách hàng, kịp thời giải đáp, xử lý các vướng mắc về chính sách cho vay hỗ trợ lãi suất.
Để thực hiện tốt Nghị định số 31/2022/NĐ-CP, thời gian tới Ngân hàng Nhà nước tỉnh sẽ phối hợp với các sở, ngành, hiệp hội tại địa phương tổ chức Hội nghị kết nối ngân hàng - doanh nghiệp chuyên đề về chính sách hỗ trợ lãi suất; tiếp tục đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền về chính sách; chủ động giải đáp, xử lý khó khăn, vướng mắc phát sinh thuộc thẩm quyền tại địa bàn và kịp thời báo cáo, đề xuất với Ủy ban nhân dân tỉnh, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước các vấn đề vượt thẩm quyền; tiếp nhận các phản ánh chính sách và xử lý nghiêm các trường hợp trốn tránh, từ chối hỗ trợ lãi suất đối với khách hàng thuộc đối tượng, đáp ứng đủ điều kiện được hỗ trợ lãi suất; chỉ đạo các chi nhánh ngân hàng thương mại tiếp tục rà soát danh sách các khách hàng hiện hữu thuộc đối tượng, ngành, lĩnh vực được hỗ trợ lãi suất; thông báo, làm việc trực tiếp để hướng dẫn khách hàng về hồ sơ, thủ tục được hỗ trợ lãi suất theo quy định…
Mai Chiêm
