Nỗ lực đổi mới cải cách hành chính trong thực hiện chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế
Trong thời gian qua, ngành Bảo hiểm xã hội (BHXH) đã có những bước tiến mạnh trong cải cách hành chính, như: Đẩy mạnh thực hiện giao dịch điện tử trong các lĩnh vực BHXH, Bảo hiểm y tế (BHYT), nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho người dân, đơn vị sử dụng lao động khi giao dịch với cơ quan BHXH; triển khai 19 dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3, 4; tích hợp và thực hiện 15 dịch vụ công trên Cổng dịch vụ công Quốc gia. Đặc biệt, trong thời gian qua, ngành BHXH đã triển khai ứng dụng “VssID-Bảo hiểm xã hội số” nhằm mục đích thiết lập kênh giao tiếp, tiếp cận thông tin, thực hiện dịch vụ công cho cá nhân, tổ chức tham gia giao dịch với cơ quan BHXH; có các tính năng cơ bản như: Sổ BHXH điện tử, Thẻ BHYT điện tử, Sổ khám chữa bệnh, Sổ hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH …
Ngày 31/5/2021, BHXH Việt Nam đã ban hành Công văn số 1493/BHXH-CSYT gửi BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; BHXH Bộ Quốc phòng, BHXH Công an nhân dân; trên cơ sở ý kiến của Bộ Y tế tại Công văn số 4316/BYT-BH, ngày 27/5/2021 về việc sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID để đi khám bệnh, chữa bệnh (KCB) BHYT. Theo đó, kể từ ngày 01/6/2021, người bệnh BHYT đến KCB được sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID thay thế cho việc sử dụng thẻ BHYT giấy trên phạm vi toàn quốc; cơ sở KCB sử dụng đầu đọc để quét mã QR-Code hoặc ghi trực tiếp số thẻ BHYT trên ứng dụng VssID (trường hợp cơ sở không có đầu đọc); cơ sở KCB có các giải pháp chống lạm dụng trục lợi quỹ KCB BHYT; tiếp nhận các khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện, kịp thời báo cáo cơ quan BHXH để phối hợp giải quyết.
Việc sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID trong KCB trên toàn quốc thuộc lộ trình về “Cải cách chính sách bảo hiểm xã hội” theo Nghị quyết số 28-NQ/TW, ngày 23/5/2018 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng (khóa XII), là bước đi thực sự phù hợp, đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính và chuyển đổi số của ngành BHXH Việt Nam.
Bên cạnh đó, người sử dụng thẻ không lo mất, quên thẻ BHYT như đã xảy ra đối với thẻ BHYT giấy; đồng thời giúp giảm thời gian làm thủ tục KCB của cả người tham gia và cơ sở KCB, do thẻ có mã QR-Code được tự động tăng độ phân giải, tăng độ sáng hiển thị làm rõ các thông tin trên thẻ BHYT. Đặc biệt, việc triển khai này còn có ý nghĩa quan trọng trong việc giúp người dân hạn chế đi lại, không phải giao dịch trực tiếp với cơ quan BHXH đối với các hoạt động liên quan tới thẻ BHYT giấy trong bối cảnh dịch Covid-19 đang diễn biến phức tạp.
